Poštovní spořitelna kontakt: Vše, co potřebujete vědět

Telefonní linky pro klienty

Pro všechny vaše dotazy, požadavky a náměty je vám k dispozici tým vstřícných a ochotných operátorů Poštovní spořitelny. Kontaktovat je můžete prostřednictvím telefonních linek, které jsou vám k službám 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Ať už potřebujete poradit s obsluhou internetového bankovnictví, zablokovat platební kartu nebo se jen informovat o produktech a službách, naši operátoři vám rádi a ochotně pomohou najít to správné řešení. Díky jejich odbornosti a individuálnímu přístupu se i zdánlivě složitá situace může proměnit v snadno řešitelný úkol. Neváhejte se na nás obrátit s čímkoli – vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Kromě telefonického kontaktu můžete využít i další kontaktní informace, jako je emailová adresa nebo kontaktní formulář na webových stránkách Poštovní spořitelny. Věříme, že si z široké škály komunikačních kanálů vyberete ten, který vám bude nejvíce vyhovovat.

E-mailové adresy pro dotazy

Pro vaše dotazy, náměty a připomínky týkající se produktů a služeb Poštovní spořitelny jsme vám vždy k dispozici. Věříme v otevřenou komunikaci a vážíme si vašeho názoru. Proto jsme pro vás zřídili specializované e-mailové adresy, které nám pomohou vaše dotazy efektivně vyřešit. Ať už potřebujete poradit s výběrem spořicího účtu, máte zájem o informace k hypotéce, nebo chcete zjistit více o pojištění, neváhejte se na nás obrátit. Náš tým zkušených specialistů je připraven vám s radostí pomoci a zodpovědět vešty vaše dotazy. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že společně najdeme to nejlepší řešení pro vaše potřeby. Sdílejte s námi vaše podněty a pomozte nám tak dále zlepšovat naše služby. Každý váš e-mail je pro nás cenný a motivuje nás k neustálému vývoji a růstu.

Formulář pro online kontakt

Pohodlně z domova, bez čekání ve frontě, můžete s námi komunikovat prostřednictvím online kontaktního formuláře. Stačí vyplnit pár jednoduchých polí a váš dotaz putuje přímo k nám. Ať už potřebujete poradit s produkty Poštovní spořitelny, máte dotaz k vašemu účtu nebo se chcete jen ujistit o něčem ohledně našich služeb, kontaktní formulář je tu pro vás. Naši specialisté jsou připraveni vám odpovědět v nejkratším možném termínu a poskytnout vám veškeré potřebné informace. Díky vašim dotazům a zpětné vazbě můžeme naše služby dále zlepšovat a přizpůsobovat vašim potřebám. Věříme, že oceníte jednoduchost a efektivitu online komunikace s Poštovní spořitelnou.

Návštěva pobočky: Vyhledávač

Ať už potřebujete poradit s výběrem nejvýhodnějšího spořicího účtu, sjednat si půjčku na míru nebo probrat možnosti investování, návštěva pobočky Poštovní spořitelny vám poskytne osobní přístup a odborné zázemí. Zkušení poradci vám pomohou zorientovat se v nabídce produktů a služeb a najít to nejvhodnější řešení přímo pro vás. Díky přátelské atmosféře a individuálnímu přístupu se nemusíte bát zeptat na cokoliv, co vás zajímá. Využijte možnosti sjednat si schůzku online a ušetřete tak čas strávený čekáním. Stačí navštívit webové stránky Poštovní spořitelny a v sekci "Kontakty" si snadno a rychle zarezervovat termín, který vám bude vyhovovat.

Profily na sociálních sítích

V dnešní digitální době je pro nás snazší než kdy jindy zůstat v kontaktu s lidmi a institucemi, na kterých nám záleží. Poštovní spořitelna to ví a aktivně využívá sílu sociálních sítí, aby byla svým klientům blíž. Na Facebooku, Twitteru nebo Instagramu pravidelně sdílí novinky ze světa financí, užitečné tipy pro správu osobních financí a informuje o aktuálních nabídkách a akcích. Sledujte profily Poštovní spořitelny a mějte přehled o všem důležitém. Zapojte se do diskusí, ptejte se a sdílejte své názory. Sociální sítě jsou skvělým nástrojem pro oboustrannou komunikaci a Poštovní spořitelna si zakládá na tom, aby byla se svými klienty v kontaktu. Díky otevřené komunikaci a aktivnímu naslouchání potřebám klientů se Poštovní spořitelně daří budovat pevné vztahy založené na důvěře a porozumění.

Poštovní adresa centrály

Pro všechny vaše dotazy, připomínky nebo podněty je tu pro vás Poštovní spořitelna připravena naslouchat. Stačí se obrátit na adresu její centrály, která je symbolem spolehlivosti a tradice:

Způsob Kontaktu	Dostupnost	Odezva
Telefonní linka	Pondělí - Pátek, 8:00 - 18:00	Obvykle do 5 minut
Email	Nonstop	Do 24 hodin ve všední dny

Poštovní spořitelna, a.s.

Olbrachtova 1929/62

180 00 Praha 8

Ať už posíláte klasickou dopisní zásilku s důležitými dokumenty nebo se chcete podělit o vaše zkušenosti, tato adresa je vám plně k dispozici. Poštovní spořitelna si zakládá na osobním přístupu a věří, že i v dnešní digitální době má tradiční korespondence své nezastupitelné místo.

Mobilní aplikace a internetové bankovnictví

Svět se neustále mění a s ním i způsob, jakým vyřizujeme naše finance. Naštěstí Česká pošta myslí na své klienty a přichází s moderními řešeními, která šetří čas i starosti. Díky mobilní aplikaci a internetovému bankovnictví máte své finance pod kontrolou odkudkoli a kdykoli. Potřebujete zkontrolovat zůstatek na účtu, zaplatit složenky nebo převést peníze? Žádný problém! Stačí pár kliknutí a máte hotovo. Ať už jste doma, v práci nebo na cestách, s Českou poštou máte jistotu, že o své finance se můžete postarat snadno a bezpečně. Mnoho spokojených klientů si pochvaluje intuitivní ovládání a přehledné prostředí aplikace. Své finance tak mají pod kontrolou a mohou se věnovat tomu, co je baví. Přidejte se k nim i vy a objevte výhody moderního bankovnictví s Českou poštou!

Kontaktování finančního ombudsmana

V případě, že nejste spokojeni s vyřešením vašeho požadavku Českou poštou, spořitelnou, a.s., máte možnost obrátit se na finančního ombudsmana. Tato nezávislá a nestranná instituce se specializuje na mimosoudní řešení sporů mezi klienty a finančními institucemi. Finanční ombudsman vám pomůže s prošetřením vašeho případu a nalezením spravedlivého řešení.

Kontaktovat finančního ombudsmana je snadné a dostupné pro každého. Veškeré kontaktní informace, včetně adresy, telefonního čísla a emailu, naleznete na webových stránkách ombudsmana. Mnoho klientů již ocenilo pomoc finančního ombudsmana při řešení jejich sporů s finančními institucemi. Příběhy spokojených klientů, kteří díky finančnímu ombudsmanovi dosáhli spravedlivého vyřešení svého případu, naleznete na webových stránkách ombudsmana.